الأسبوع الأول في شقة كورية لا يتكوّن من أحداث كبرى. بل يتكوّن من مشاوير صغيرة يحتاج كل منها إلى ثلاث جمل لا تملكها بعد: السمسار الذي يريد أن يعرف متى ستنتقل، والمكتب في المركز المجتمعي، والطرد الذي لم يصل، وكيس القمامة الذي اشتريته بالحجم الخطأ. نحن، معلّمي haeyo، نعدّ هذه الدرس الأول الحقيقي. وهذا المقال هو ذلك الدرس مكتوبًا: الكورية لثمانية مشاوير، وبضع جمل لكل منها مع سطر بالعربية، والتطبيقات والمكاتب التي تقف وراءها.
1. في مكتب العقارات (부동산)
ستقابل السمسار (중개사) قبل أن تقابل المالك. قصة غلافنا، اختيار حيّ للسكن، تشرح معنى الأرقام؛ وهنا اللغة اللازمة للزيارة. أحضر هاتفك والإعلان مفتوح عليه، وابدأ بالأرقام الثلاثة: الوديعة والإيجار ورسوم الإدارة. ولا تخف من أن تسأل السؤال نفسه مرتين. فالسؤال أمر عادي، والسمسار الجيد يفضّل أن تفهم.
| الكورية | النطق بالحروف اللاتينية | العربية |
|---|---|---|
| 보증금이 얼마예요? | bojeunggeumi eolmayeyo? | كم الوديعة؟ |
| 월세는 얼마예요? 관리비도 따로 있어요? | wolseneun eolmayeyo? gwallibido ttaro isseoyo? | كم الإيجار؟ هل رسوم الإدارة منفصلة؟ |
| 관리비에 인터넷이랑 수도 포함이에요? | gwallibie inteonesirang sudo pohamieyo? | هل تشمل رسوم الإدارة الإنترنت والماء؟ |
| 보증금을 조금 깎을 수 있어요? | bojeunggeumeul jogeum kkakkeul su isseoyo? | هل يمكن تخفيض الوديعة قليلًا؟ |
| 등기부등본을 볼 수 있어요? | deungibu deungbon-eul bol su isseoyo? | هل يمكنني رؤية مستخرج السجل؟ |
| 전입신고와 확정일자는 언제 해요? | jeonip singo-wa hwakjeong ilja-neun eonje haeyo? | متى أقوم بتسجيل العنوان والختم المؤرَّخ؟ |
من صياغتنا نحن للمتعلّمين. ويُشرح السجل وتسجيل العنوان والختم في قصة الغلاف.
اطلب مستخرج السجل قبل أن تدفع أي شيء، وتحقّق من أن اسم المالك هو الاسم الوارد في العقد. وتقول قاعدة منقولة إن الختم المؤرَّخ يأتي مع عقد الإيجار إذا أبلغت عنه خلال 30 يومًا من التوقيع؛ فاسأل السمسار أو المركز المجتمعي هل ما زال هذا صحيحًا هذا العام.
2. تسجيل العنوان في المركز المجتمعي (전입신고, 주민센터)
خلال المدة المحدّدة بعد انتقالك، تسجّل عنوانك الجديد في الـ 주민센터، المركز المجتمعي للحيّ. وهو مهم لأنه، مع الختم المؤرَّخ، يحمي وديعتك. وسيطلب منك الموظف خلف الكاونتر عقدك وهويتك والعنوان الجديد؛ ويضيف الناس في المنتديات أنه قد يُطلب من ربّ الأسرة أن يؤكّد. لم نجد سوى روايات مدوّنات عن الطريق عبر الإنترنت على 정부24 (بوابة الخدمات المدنية الحكومية)، ولم نستطع التأكد مما إذا كان بإمكان الأجانب استخدامها، فاذهب بنفسك في المرة الأولى واسأل.
| الكورية | النطق بالحروف اللاتينية | العربية |
|---|---|---|
| 전입신고하러 왔어요. | jeonip singo-hareo wasseoyo. | جئت لتسجيل عنواني الجديد. |
| 확정일자도 받고 싶어요. | hwakjeong ilja-do batgo sipeoyo. | وأودّ أيضًا الحصول على الختم المؤرَّخ. |
| 계약서하고 외국인등록증 여기 있어요. | gyeyakseohago oegugin deungnokjeung yeogi isseoyo. | هذا هو العقد وبطاقة تسجيل الأجنبي الخاصة بي. |
| 더 필요한 서류가 있어요? | deo piryohan seoryuga isseoyo? | هل أحتاج إلى مستندات أخرى؟ |
من صياغتنا نحن للمتعلّمين.
3. الطرود (택배)
تصل الطرود في كوريا عادةً إلى باب بيتك، أو إلى غرفة الطرود في المبنى، أو إلى 경비실 (غرفة الحارس) في العمارات السكنية. لم نجد مصدرًا نستطيع فتحه عن قواعد التوصيل للأجانب، فنقدّم اللغة فقط. إن اتصل بك ساعي التوصيل فستسمع 택배인데요، ومعناها «إنه طردك». أجب ببطء وهدوء وأضف مكانًا.
| الكورية | النطق بالحروف اللاتينية | العربية |
|---|---|---|
| 문 앞에 놓아 주세요. | mun ape noa juseyo. | من فضلك اتركه أمام الباب. |
| 경비실에 맡겨 주세요. | gyeongbisire matgyeo juseyo. | من فضلك اتركه عند غرفة الحارس. |
| 택배가 아직 안 왔어요. | taekbaega ajik an wasseoyo. | لم يصل طردي بعد. |
| 배송 조회는 어떻게 해요? | baesong johoeneun eotteoke haeyo? | كيف أتتبّع التوصيل؟ |
| 주소가 틀렸어요. 다시 보내 주세요. | jusoga teullyeosseoyo. dasi bonae juseyo. | كان العنوان خطأ. من فضلك أرسله مرة أخرى. |
4. فرز النفايات (분리수거)
هذا هو المشوار الذي يخطئ فيه الأجانب أكثر من غيره، وهو من القلائل التي لدينا فيها أرقام حقيقية. في معظم أحياء سيول يكلّف كيس النفايات العامة (종량제 봉투, jongnyangje bongtu) 490 وون لسعة 20 لترًا. وتذكر Dongdaemun السعر اعتبارًا من 1 يناير 2026، وكذلك Seocho وGangdong. ويجب أن تستخدم كيس حيّك أنت، تشتريه من متجر راحة أو سوبر ماركت. ونفايات الطعام تُحاسَب بالحجم أيضًا: 100 وون لكيس 1 لتر، و190 إلى 200 وون لـ 2 لتر بحسب الحيّ، و300 وون لـ 3 لتر، و500 لـ 5 و1,000 وون لـ 10.
تتفاوت التفاصيل بين الأحياء. ففي Eunpyeong يُدرج حجم مختلف من الأكياس بسعر 760 وون، وهي نقطة قرأناها في وصف للحيّ، ولم نستطع تأكيد السعر الرسمي لـ 20 لترًا في Mapo أو Gwanak، فإن كنت تسكن هناك فراجع موقع الحيّ. وتضع Gwanak حاويات نفايات طعام بتقنية RFID في المناطق الكثيفة من مساكن الأفراد، واحدة لكل 60 أسرة.
نشرت سيول قواعد قياسية لنحو 60 صنفًا: أفرغ الحاويات واشطفها، وافرز بحسب المادة. الزجاج المكسور يذهب إلى النفايات العامة، والفينيل يذهب في كيس شفاف، والستايروفوم المتسخ يذهب في الكيس العام. وتختلف أيام الجمع وأوقاته بحسب الحيّ والمبنى، فاسأل الـ 관리사무소 (مكتب المبنى) أو مالكك. وتخطط Jongno لتوزيع نشرة لإعادة التدوير بالكورية والإنجليزية والصينية اعتبارًا من 26 أكتوبر 2026، إن كنت تسكن هناك.
| الكورية | النطق بالحروف اللاتينية | العربية |
|---|---|---|
| 쓰레기는 언제 버려요? | sseuregineun eonje beoryeoyo? | متى أُخرج النفايات؟ |
| 어디에 버려요? | eodie beoryeoyo? | أين أرميها؟ |
| 종량제 봉투 20리터 주세요. | jongnyangje bongtu isip liteo juseyo. | كيس نفايات سعة 20 لترًا من فضلك. |
| 음식물 쓰레기는 따로 버려요? | eumsingmul sseuregineun ttaro beoryeoyo? | هل تُرمى نفايات الطعام منفصلة؟ |
| 이건 재활용이에요, 일반 쓰레기예요? | igeon jaehwaryongieyo, ilban sseuregiyeyo? | هل هذا للتدوير أم للنفايات العامة؟ |
5. المصبغة (세탁소)
الـ 세탁소 هو حيث تأخذ معطفًا أو بدلة أو بطانية لا تدخل في الغسالة. ليس لدينا شيء موثّق بمصدر عن الأسعار، فنكتفي بالكلمات. تقول ما هو، وتقول ما العيب فيه، وتسأل متى سيكون جاهزًا. والكلمة الأكثر فائدة هي 얼룩 (بقعة).
| الكورية | النطق بالحروف اللاتينية | العربية |
|---|---|---|
| 이 코트 드라이클리닝 해 주세요. | i koteu deuraikeullining hae juseyo. | من فضلك نظّف هذا المعطف تنظيفًا جافًّا. |
| 여기에 얼룩이 있어요. | yeogie eollugi isseoyo. | هناك بقعة هنا. |
| 언제까지 돼요? | eonjekkaji dwaeyo? | بحلول متى سيكون جاهزًا؟ |
| 이건 물세탁해도 돼요? | igeon mulsetak-haedo dwaeyo? | هل يمكن غسل هذا في الغسالة؟ |
6. العيادة والصيدلية (병원 접수, 약국)
تبدأ زيارة العيادة عند 접수، مكتب الاستقبال، حيث تقول سبب مجيئك وتسلّم تأمينك أو هويتك. والصيدلية (약국) هي المحطة التالية، وسيسألك الصيدلي كم مرة تتناول الحبوب. ليس لدينا مصدر عن كيفية تعامل العيادات مع تأمين الطلاب، فاسأل مدرستك. والحقيقة الرسمية الوحيدة التي نستطيع تقديمها ضيقة: تدير سيول برنامج رعاية مجانية للعمال الأجانب (حتى 3 ملايين وون للشخص، أساسًا للتنويم والجراحة، هاتف 02-2133-9244)؛ أما هل يمتد إلى الطلاب فلم نستطع التأكد، فتحقّق قبل أن تعتمد عليه. وأُعيد بناء بوابة المدينة للأجانب باسم MY SEOUL+ في 1 سبتمبر 2026، وفيها قائمة للصحة وأخرى للطلاب.
| الكورية | النطق بالحروف اللاتينية | العربية |
|---|---|---|
| 접수하고 싶어요. 처음 왔어요. | jeopsu-hago sipeoyo. cheoeum wasseoyo. | أودّ التسجيل. هذه زيارتي الأولى. |
| 어제부터 머리가 아파요. | eojebuteo meoriga apayo. | رأسي يؤلمني منذ الأمس. |
| 열이 나고 목이 아파요. | yeori nago mogi apayo. | عندي حمّى والتهاب في الحلق. |
| 하루에 몇 번 먹어요? | harue myeot beon meogeoyo? | كم مرة في اليوم أتناوله؟ |
| 식사 전에 먹어요, 후에 먹어요? | siksa jeone meogeoyo, hue meogeoyo? | قبل الأكل أم بعده؟ |
| 알레르기가 있어요. | allereugiga isseoyo. | عندي حساسية. |
كثيرًا ما يتم الحجز في تطبيق، ولتطبيق Naver ميزة حجز تستخدمها متاجر كثيرة وبعض العيادات. لم نستطع فتح مصدر عن أي العيادات تقبل حجوزات الأجانب، فنقدّمه على أنه شيء تجرّبه، لا وعدًا.
7. البنك (은행)
تقول منشورات المجتمع إنك كثيرًا ما تحتاج إلى رقم هاتف كوري لفتح حساب مصرفي، وهذا أحد أسباب أن الهاتف يأتي أولًا. ومفردات الشباك قصيرة. تقول إنك تريد فتح حساب (계좌를 만들고 싶어요)، وتسلّم بطاقة تسجيل الأجنبي، وتسأل عمّا تحتاج إليه. وأيّ بنك يقبلك يعتمد على وضعك، ولم نجد مصدرًا يوضّح ذلك، فنتركه.
| الكورية | النطق بالحروف اللاتينية | العربية |
|---|---|---|
| 계좌를 만들고 싶어요. | gyejwareul mandeulgo sipeoyo. | أودّ فتح حساب. |
| 외국인등록증이랑 여권 여기 있어요. | oegugin deungnokjeungirang yeogwon yeogi isseoyo. | هذه بطاقة تسجيل الأجنبي وجواز سفري. |
| 체크카드도 만들 수 있어요? | chekeu kadeudo mandeul su isseoyo? | هل يمكنني الحصول على بطاقة خصم أيضًا؟ |
| 해외 송금하고 싶어요. | haeoe songeum-hago sipeoyo. | أودّ تحويل مال إلى الخارج. |
8. الحصول على رقم هاتف (휴대폰 개통)
تتفق المصادر المجتمعية على بضع نقاط، كلها موسومة بأنها مجتمعية ولم يؤكد أيٌّ منها مشغّل اتصالات. طلاب الإقامة الطويلة يفعّلون الباقة ببطاقة تسجيل الأجنبي المادية. وشريحة مسبقة الدفع تُشترى بجواز السفر كثيرًا ما تفشل في فحوص الهوية التي تستخدمها التطبيقات الكورية، مثل PASS. وإذا كانت إقامتك ستنتهي خلال 60 يومًا فقد تُرفض باقة الفاتورة الشهرية. أحضر بطاقتك واسأل متجر المشغّل مسبقًا.
| الكورية | النطق بالحروف اللاتينية | العربية |
|---|---|---|
| 휴대폰을 개통하고 싶어요. | hyudaeponeul gaetong-hago sipeoyo. | أودّ تفعيل خط هاتف. |
| 선불 유심 말고 요금제로 하고 싶어요. | seonbul yusim malgo yogeumjero hago sipeoyo. | أريد باقة عادية، لا شريحة مسبقة الدفع. |
| 외국인등록증으로 할 수 있어요? | oegugin deungnokjeungeuro hal su isseoyo? | هل يمكنني فعل ذلك ببطاقة تسجيل الأجنبي؟ |
| 한 달에 얼마예요? | han dare eolmayeyo? | كم هي في الشهر؟ |
ثلاثة تطبيقات وعادة واحدة
정부24 (gov.kr)
بوابة الخدمات المدنية الحكومية. لم نجد سوى روايات مدوّنات عن كيفية استخدام الأجانب لها في تسجيل العنوان، ولا قاعدة رسمية عمّن يجوز له الدخول، فاعدّها شيئًا تتحقق منه مع المركز المجتمعي.
네이버 예약 (حجز Naver)
أداة حجز داخل تطبيق Naver، تستخدمها متاجر كثيرة. لم نستطع التأكد من أي العيادات أو المكاتب تقبل الأجانب، فنسمّيه شيئًا تجرّبه، لا قاعدة.
MY SEOUL+
بوابة سيول للأجانب، أُعيد بناؤها في 1 سبتمبر 2026. وهي تغطي الهجرة والسكن والعمل والصحة والتعليم، مع قائمة للطلاب الدوليين.
العادة
اكتب الجملة التي تحتاج إليها قبل أن تدخل، واحتفظ بتطبيق الترجمة للأرقام. فالجملة القصيرة المنطوقة ببطء تنفع أكثر من جملة طويلة.
أفضل طريقة لتعلّم هذه الجمل هي استخدامها. اختر مشوارًا واحدًا هذا الأسبوع، واكتب جملك الثلاث على هاتفك، واذهب إلى الشباك وقلها بصوت عالٍ، مهما كان الأداء سيئًا. الشبابيك في كوريا أماكن صبورة، وكل موظف سمع ما هو أسوأ. والكلمة التي تحتاج إليها وتملكها هي 조금만 천천히 (jogeumman cheoncheonhi)، ومعناها «أبطأ قليلًا من فضلك».