韩语里什么时候用 요——礼貌结尾，以及何时可以省略

只要你是在跟不太熟的人、比你年长的人，或者为你服务的人说话，句尾就用 요：咖啡店店员、便利店店员、出租车司机、你的老师。只有对同龄的亲近朋友和小孩才可以省略，而且前提是对方已经明确表示希望你这样说。

对初学者来说，规则就是这些，而且它几乎涵盖了你在韩国第一年里的所有对话。接下来这篇指南会用真实的句子展示 요 的样子，说明学习者在首尔最常出错的三个场合，以及不带 요 的两种结尾各自用在哪里。

요 的作用

요 本身没有独立的意思。它是放在句子最末尾的礼貌标记，告诉对方“我对你是有礼貌的”。你在 1A 阶段学到的几乎每一种结尾，都已经把它包含在内了。

最常用的是动词结尾。把动词的 다 去掉，看最后一个元音：ㅏ 或 ㅗ 接 아요，其他元音接 어요，所有 하다 动词都变成 해요。有些形式说出来时会缩短，보다 变成 봐요，마시다 变成 마셔요；还有一个动词不守规则，모르다 变成 몰라요。陈述句和疑问句形式相同，只是语调不同：먹어요 往下降是“我吃”，먹어요 往上扬是“你吃吗？”。

• 저는 학생이에요.我是学生。1A
• 물 있어요? — 네, 있어요.有水吗？——有。1A
• 커피 주세요.请给我咖啡。1A
• 한국어를 공부해요.我学习韩语。1A
• 뭐 해요? — 책을 읽어요.你在做什么？——我在读书。1A

首尔的三个场景

关键不在语法，而在谁在听你说话。下面是初学者的 요 每天都会被检验的三个地方。

在咖啡店。 柜台后面的人是在工作的陌生人。你对他们说的每句话都以 요 结尾，他们对你说的也一样。커피 주세요 完整而有礼貌。同样的句子不加 요，커피 줘，是对亲近朋友说的话，对咖啡店店员说，听起来像是对仆人下命令。

在便利店。 对话很短，常常每人只说一个词。这时候名词后面的 요 就派上用场了。店员问你要什么，你回答 물요，这是有礼貌的。如果你只说一个 물，也不算失礼，但显得很生硬，就像用中文只说一个“水”，连“请”都不带。

在教室里，或者对任何年长的人。 你的老师、朋友的父母、楼下开店的阿姨：每一句话都用 요，只要你们认识，就一直如此。韩国人不会因为变熟了就对年长的人改用随意的说法。年龄让 요 一直留在句尾。

单独跟在一个词后面的 요

学会了句子的结尾之后，你会遇到 요 的第二种用法，初学者一开始会觉得有点奇怪：요 接在一个单词后面。韩国的店员、老师或朋友常常会问一个简短的问题，自然的回答就是一个词加 요。

规律很简单。元音结尾的词后面，요 直接接上：커피요、저요。辅音结尾的词后面，常听到 이요：학생이요、물이요。在首尔，물요 和 물이요 都能听到，对学习者来说哪个都可以。

• 누구예요? — 저요.是谁？——是我。1A
• 뭐 주세요? — 물요.您要什么？——水。1A
• 학생이에요? — 네, 학생이요.你是学生吗？——对，是学生。1A

不带 요 的两种结尾

有两组结尾不带 요，它们分别在 요 的两侧。

郑重的说法，입니다 和 -(스)ㅂ니다，比 요 更正式，而不是更随意。你会在新闻、采访和演讲里、工作中，以及有人在一群人面前自我介绍时听到它。학생이에요 和 학생입니다 意思相同，只是后者听起来更正式。在我们的课上，我们平时用 이에요/예요 和带 요 的结尾说话，同时要求你听到或读到 입니다 时能够认出来，并在正式的自我介绍中使用它。一个常见的失误，是在它后面再加 요。감사합니다 本身就已经是礼貌的了。감사합니다요 不是一个韩语句子。

随意的说法，完全没有礼貌结尾，比如 먹어 和 학생이야，在另一侧。它用于同龄的亲近朋友、小孩，以及比你年幼的家人。它在 2B 阶段学习，而且这么晚才学是有原因的。知道形式很容易，难的是知道韩国朋友什么时候真的希望你这样说，这需要听上一年才能判断。

• 학생이에요. = 학생입니다.我是学生。（礼貌 / 郑重）1A
• 안녕하세요. 저는 민수예요.你好。我是民秀。1A
• 학교에서 공부해요.我在学校学习。1A

我们最常看到的错误

在我们首尔的课堂上，错误几乎从来不是在不该加的地方加了 요，而是在该加的地方漏掉了。

通常的原因是韩剧和综艺节目。学习者整天听到 먹어、가자、뭐 해，因为剧中人物是朋友和家人在互相说话，于是他们就模仿这种声音。然后把它用在咖啡店店员、出租车司机或老师身上。听的人不会纠正你，通常也会继续保持礼貌，但你刚刚对他们说话的方式，就是他们对小孩子说话的方式。剧里没有任何地方告诉你，同一个角色一旦有陌生人走进来，就会马上换成 요。

我们曾经有一阵子提早教随意的说法，好让学生能看懂韩剧。这样行不通。把 먹어 和 먹어요 同时学的学生，在下一次对话中就会把它们混在一起，混着说比单独说任何一种都更糟。反过来的做法效果更好：整个 1 级，每一句都带 요，没有例外。等到 2B 阶段学随意说法的时候，요 已经成了习惯，省略它就变成一个有意的选择，而不是一次失误。

我们注意到的第二件事是，学生对一个句子没把握时，往往在结尾之前就含糊带过，于是 요 被吞掉了。如果你不确定，就把结尾说得更大声，而不是更小声。요 是你的听者在等的那一部分。

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常见问题

我可以对所有人都用 요 吗，包括朋友？

可以，而且这是最稳妥的选择。同龄的韩国朋友也许有一天会说类似“你可以跟我随意说话”的话，那就是让你去掉 요 的邀请。在那之前，对朋友继续用 요，听起来会有一点疏远，但绝不会错。太早去掉才会显得失礼。

요 和郑重的 입니다 一样吗？

不一样。两者都有礼貌，但 입니다 是用于演讲、新闻、采访和在一群人面前介绍自己的郑重说法。요 用于普通的礼貌对话，也就是日常生活的大部分场合。你可以在同一天里两个都用：对全班同学自我介绍时用 입니다，之后跟身边的人聊天时用 요。

为什么韩国人有时对我不用 요？

通常是因为年龄或身份：年长很多的人，或者被允许对你随意说话的人，可能会说平语，而你仍然使用敬语。这在韩语里很正常，并不意味着你也要跟着他们这样说。继续保留你的 요，如果你不确定对方是不是在邀请你去掉它，那就说明他没有在邀请你。